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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

Teil 1: Grundlegende Informationen und Vertragsgegenstand

Stand: August 2025

§ 1 GELTUNGSBEREICH UND ANBIETERINFORMATIONEN

(1) Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der

Moonphase Apps GmbH
Ferdinand-Koch-Straße 31
26133 Oldenburg
Deutschland

Handelsregister: HRB 219941, Amtsgericht Oldenburg
Geschäftsführer: Joshua van Vliet
USt-IdNr.: DE365749986
E-Mail: lisa@mein-seelenverwandter.de
Telefon: +49 176 56923721

(nachfolgend "Anbieter", "wir" oder "uns") und dem Kunden (nachfolgend "Kunde", "Sie" oder "Nutzer") über die nachfolgend genannten Websites.

(2) Geltungsbereich der AGB

Diese AGB gelten für sämtliche Geschäftsbeziehungen, die über folgende vom Anbieter betriebene Websites zustande kommen:

  • www.mein-seelenverwandter.de (deutsche Version)
  • www.my-soulmate.com (englische Version)
  • www.mon-amesoeur.fr (französische Version)
  • sowie alle zugehörigen Subdomains und mobilen Versionen dieser Websites

(3) Verbraucher und Unternehmer

Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

(4) Mindestalter und Geschäftsfähigkeit

⚠️ Wichtiger Hinweis: Unsere Dienste richten sich ausschließlich an volljährige Personen.

Mit der Nutzung unserer Dienste und dem Abschluss eines Vertrages bestätigt der Kunde, dass er das 18. Lebensjahr vollendet hat und voll geschäftsfähig ist. Minderjährige Personen sind von der Nutzung ausgeschlossen. Sollten wir Kenntnis davon erlangen, dass ein Kunde minderjährig ist, werden wir den Vertrag unverzüglich kündigen und bereits erhaltene Zahlungen zurückerstatten.

(5) Abweichende Bedingungen

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt. Dies gilt auch dann, wenn wir in Kenntnis entgegenstehender oder abweichender Bedingungen des Kunden die Leistung vorbehaltlos erbringen.

§ 2 VERTRAGSGEGENSTAND UND ART DER LEISTUNG

(1) Leistungsumfang

Gegenstand des Vertrages ist die Erstellung und digitale Lieferung einer personalisierten spirituellen Unterhaltungsdienstleistung. Diese umfasst:

a) Digitale Zeichnung:

Eine individuell generierte digitale Zeichnung, die basierend auf den Angaben des Kunden im Persönlichkeitsquiz erstellt wird und eine fiktive Darstellung eines potentiellen "Seelenverwandten" zeigt

b) Spirituelles Reading:

  • Zeitpunkt einer möglichen Begegnung
  • Ort einer möglichen Begegnung
  • Persönlichkeitseigenschaften der dargestellten fiktiven Person
  • Allgemeine Zukunftsdeutungen und spirituelle Botschaften

c) Lieferformat:

Die Lieferung erfolgt ausschließlich digital per E-Mail im PDF-Format

(2) Technische Erstellung der Inhalte

⚠️ WICHTIGER HINWEIS: Der Kunde wird hiermit ausdrücklich darauf hingewiesen, dass sämtliche im Rahmen der Leistungserbringung erstellten Inhalte vollständig computergeniert sind:

a) Die Zeichnungen werden durch das KI-Bildgenerierungssystem "GPT-image-1" erstellt, einem proprietären Bildgenerierungsmodell

b) Die Texte und Readings werden durch das KI-Sprachmodell "GPT-4.1" generiert

c) Es findet keine manuelle oder individuelle Erstellung durch menschliche Künstler, Berater oder spirituelle Experten statt

d) Die Personalisierung erfolgt ausschließlich durch algorithmische Verarbeitung der im Quiz eingegebenen Daten

(3) Fiktive Persona "Lisa"

📢 TRANSPARENZHINWEIS: Der Kunde wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass:

a) Bei "Lisa", die in der Kommunikation und im Marketing als spirituelle Beraterin oder Künstlerin dargestellt wird, es sich um eine rein fiktive Persona handelt

b) Es existiert keine reale Person namens Lisa, die spirituelle Beratungen durchführt oder Zeichnungen anfertigt

c) Die Persona "Lisa" ist eine Marketingfigur, die ausschließlich zur ansprechenden Präsentation der automatisierten Dienstleistung dient

d) Sämtliche E-Mails, die mit "Lisa" unterzeichnet sind, werden entweder automatisiert durch Systeme oder durch Kundenservice-Mitarbeiter versendet, die im Namen der fiktiven Persona agieren

e) Jegliche persönliche Ansprache oder individuell wirkende Kommunikation ist Teil des automatisierten Prozesses und stellt keine persönliche Beratung dar

(4) Entertainment-Charakter und Disclaimer

🎭 UNTERHALTUNGSZWECK: Der Kunde erkennt mit Vertragsschluss ausdrücklich an und bestätigt, dass:

a) Es sich bei der angebotenen Leistung ausschließlich um eine Unterhaltungsdienstleistung ohne jeglichen Wahrheitsanspruch handelt

b) Sämtliche Vorhersagen, Deutungen und spirituellen Aussagen rein fiktiver Natur sind und auf Zufallsalgorithmen sowie vordefinierten Textbausteinen basieren

c) Die Dienstleistung keinerlei wissenschaftliche, medizinische, psychologische oder sonstige fachliche Grundlage besitzt

d) Keine Garantie, Gewährleistung oder auch nur Wahrscheinlichkeit für das Eintreffen der gemachten Vorhersagen besteht

e) Die generierten Inhalte nicht als Grundlage für Lebensentscheidungen jeglicher Art dienen sollen und dürfen

(5) Abgrenzung zu professionellen Dienstleistungen

Die angebotene Leistung ersetzt ausdrücklich NICHT:

  • Medizinische oder psychologische Beratung, Diagnose oder Behandlung
  • Professionelle Lebensberatung oder Coaching
  • Therapeutische Maßnahmen jeglicher Art
  • Rechtliche, finanzielle oder sonstige Fachberatung
  • Wissenschaftlich fundierte Persönlichkeitsanalysen oder psychologische Tests
  • Seriöse Partnerschaftsvermittlung oder Dating-Services

💚 Empfehlung: Bei ernsthaften persönlichen, gesundheitlichen oder psychischen Problemen wird dem Kunden ausdrücklich empfohlen, sich an qualifizierte Fachkräfte zu wenden.

(6) Zustimmung des Kunden

Mit der Durchführung des Quizzes und dem Abschluss der Bestellung bestätigt der Kunde:

✓

Dass er den rein fiktiven und unterhaltsamen Charakter der Dienstleistung verstanden hat

✓

Dass er keine ernsthaften Erwartungen an die Erfüllung der Vorhersagen hat

✓

Dass er die Dienstleistung ausschließlich zu Unterhaltungszwecken erwirbt

✓

Dass ihm bewusst ist, dass alle Inhalte computergeneriert sind und keine individuelle menschliche Beratung darstellen

§ 3 VERTRAGSSCHLUSS

(1) Ablauf des Bestellprozesses

Der Vertragsschluss erfolgt in folgenden Schritten:

  1. Start: Der Kunde ruft die Website auf und startet das kostenlose Persönlichkeitsquiz
  2. Quiz-Durchführung: Im Quiz gibt der Kunde verschiedene persönliche Informationen ein:
    • Geschlechtspräferenz für die Zeichnung
    • Aktuelle Beziehungssituation
    • Emotionale Selbsteinschätzungen
    • Vorname
    • Geburtsdatum (Tag, Monat, Jahr)
    • Geburtsort
  3. Angebot: Nach Abschluss des Quizzes wird dem Kunden eine Auswertungsseite angezeigt, auf der die kostenpflichtige Bestellung angeboten wird
  4. Optionen: Der Kunde wählt optional zusätzliche Leistungen (z.B. Express-Lieferung)
  5. Bestellung: Durch Klicken auf "Zahlungspflichtig bestellen" gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab
  6. Zahlung: Der Kunde wird zur Zahlungsabwicklung an Stripe weitergeleitet
  7. Bestätigung: Nach erfolgreicher Zahlung erhält der Kunde eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail
  8. Vertragsschluss: Der Vertrag kommt mit dem Zahlungseingang beim Anbieter zustande

(2) Darstellung des Angebots

Die Darstellung der Leistungen auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot unsererseits dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, bei uns Leistungen zu bestellen (invitatio ad offerendum).

(3) Speicherung des Vertragstextes

Der Vertragstext wird nach Vertragsschluss vom Anbieter gespeichert. Der Kunde erhält die Vertragsbestimmungen einschließlich der AGB mit der Bestellbestätigung per E-Mail zugesandt. Eine darüber hinausgehende Zugänglichmachung des Vertragstextes durch den Anbieter erfolgt nicht. Der Kunde kann die AGB jederzeit auf der Website einsehen und herunterladen.

(4) Korrekturmöglichkeiten

Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben kontinuierlich korrigieren. Im Quiz kann der Kunde über die "Zurück"-Funktion zu vorherigen Schritten navigieren und Eingaben ändern. Unmittelbar vor Absendung der Bestellung werden alle Daten nochmals in einer Übersicht angezeigt und können korrigiert werden.

(5) Vertragssprache

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehenden Sprachen sind Deutsch, Englisch und Französisch, je nach verwendeter Website-Version. Maßgeblich ist die Sprache der Website, über die die Bestellung erfolgt.

(6) Technische Voraussetzungen

Für den Vertragsschluss und die Leistungserbringung ist erforderlich:

  • Eine gültige und erreichbare E-Mail-Adresse
  • Die technische Möglichkeit zum Empfang von E-Mails mit Anhängen (PDF-Dateien)
  • Ein Internetzugang zur Durchführung des Quizzes und der Bestellung
  • Ein Zahlungsmittel, das von Stripe akzeptiert wird

⚠️ Hinweis: Der Kunde trägt die Verantwortung dafür, dass die angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde sicherzustellen, dass E-Mails vom Anbieter nicht durch Spam-Filter blockiert werden.

(7) Bestätigung des Eingangs der Bestellung

Der Eingang der Bestellung wird dem Kunden unverzüglich per E-Mail bestätigt. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar, sondern informiert den Kunden lediglich darüber, dass seine Bestellung eingegangen ist.

Teil 2: Zahlung, Lieferung und Widerrufsrecht

§ 4 PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

(1) Preise und Währung

a) Sämtliche auf der Website angegebenen Preise sind Endpreise und verstehen sich inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Mehrwertsteuer wird auf der Rechnung gesondert ausgewiesen.

b) Die Preise werden je nach erkanntem Standort des Kunden in der entsprechenden Landeswährung angezeigt:

  • • Deutschland, Österreich, Frankreich und weitere EU-Länder: Euro (EUR)
  • • Vereinigtes Königreich: Britische Pfund (GBP)
  • • Schweiz: Schweizer Franken (CHF)
  • • USA und weitere Länder: US-Dollar (USD)

c) Maßgeblich ist der zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angezeigte Preis in der jeweiligen Währung.

d) Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Für bereits getätigte Bestellungen gelten die zum Bestellzeitpunkt angezeigten Preise.

(2) Zahlungsabwicklung über Stripe

a) Die Zahlungsabwicklung erfolgt ausschließlich über:

Stripe Payments Europe Ltd.
1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock
Dublin 2, Irland

b) Der Kunde wird nach Abgabe seiner Bestellung auf die Zahlungsseite von Stripe weitergeleitet. Die Eingabe der Zahlungsdaten erfolgt direkt bei Stripe. Der Anbieter hat keinen Zugriff auf die vollständigen Zahlungsdaten des Kunden (wie Kreditkartennummern).

c) Stripe verarbeitet die Zahlungsdaten gemäß eigenen Datenschutzbestimmungen, einsehbar unter: https://stripe.com/de/privacy

(3) Akzeptierte Zahlungsmethoden

Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:

a) Kreditkarten:

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express

b) Digitale Zahlungsmethoden:

  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Link (Stripe Express Checkout)

c) Europäische Zahlungsmethoden:

  • SEPA-Lastschrift (SEPA-Raum)
  • Giropay (Deutschland)
  • iDEAL (Niederlande)
  • Bancontact (Belgien)

d) Alternative Zahlungsmethoden:

  • Klarna (je nach Verfügbarkeit)
  • SOFORT-Überweisung

Die Verfügbarkeit einzelner Zahlungsmethoden kann je nach Land des Kunden variieren.

(4) Fälligkeit und Zahlungszeitpunkt

  • Der Kaufpreis wird sofort mit Vertragsschluss fällig
  • Die Zahlung erfolgt bei allen Zahlungsmethoden vor Leistungserbringung
  • Bei Kreditkartenzahlung erfolgt die Belastung unmittelbar nach Abschluss der Bestellung
  • Bei SEPA-Lastschrift wird der Betrag innerhalb von 2-3 Werktagen vom angegebenen Konto eingezogen

(5) Zahlungsstörungen

Schlägt die Zahlung fehl oder wird sie vom Kunden zurückgebucht (Chargeback), ohne dass ein berechtigter Grund vorliegt, ist der Anbieter berechtigt:

  • Die Leistungserbringung zu verweigern
  • Vom Vertrag zurückzutreten
  • Entstehende Mehrkosten (z.B. Chargeback-Gebühren) dem Kunden in Rechnung zu stellen

Der Kunde verpflichtet sich, nur solche Zahlungsmittel zu verwenden, zu deren Nutzung er berechtigt ist.

(6) Rechnungsstellung

  • Der Kunde erhält eine Rechnung per E-Mail, die den gesetzlichen Anforderungen entspricht
  • Die Rechnung wird an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse gesendet
  • Auf Wunsch kann eine Rechnung mit abweichender Rechnungsadresse ausgestellt werden, sofern dies vor Abschluss der Bestellung mitgeteilt wird

§ 5 LIEFERUNG UND LEISTUNGSERBRINGUNG

(1) Art der Lieferung

📧 Digitale Lieferung:

  • Die Lieferung erfolgt ausschließlich digital per E-Mail
  • Die Inhalte werden als PDF-Datei(en) im Anhang übermittelt
  • Eine physische Lieferung oder Versand auf Datenträgern erfolgt nicht

Der Kunde erhält:

  • Eine hochauflösende digitale Zeichnung (mindestens 300 DPI)
  • Ein mehrseitiges spirituelles Reading als PDF-Dokument
  • Eine persönliche Nachricht im E-Mail-Text

(2) Lieferzeiten

⏱️ Standardlieferung:

  • Innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang
  • Durchschnittlich 3-6 Stunden

⚡ Express-Lieferung (optional):

  • Garantiert innerhalb von 6 Stunden
  • Aufpreis gemäß Preisliste

Hinweis: Die Lieferzeiten gelten an allen Wochentagen (Montag bis Sonntag), auch an Feiertagen, da die Erstellung vollautomatisiert erfolgt. Die Berechnung beginnt mit dem Zeitpunkt des Zahlungseingangs.

(3) Sofortiger Leistungsbeginn

⚠️ Wichtiger Hinweis zum Widerrufsrecht:

  • Der Kunde stimmt ausdrücklich zu, dass der Anbieter sofort nach Zahlungseingang mit der Erstellung beginnt
  • Die KI-gestützte Generierung startet unmittelbar nach erfolgreicher Zahlung
  • Der Kunde ist sich bewusst, dass durch den sofortigen Leistungsbeginn sein Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 4 BGB vorzeitig erlischt

(4) E-Mail-Zustellung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene E-Mail-Adresse.

Der Kunde ist verpflichtet:

  • Eine gültige und aktive E-Mail-Adresse anzugeben
  • Den Empfang von E-Mails vom Absender "lisa@mein-seelenverwandter.de" zu ermöglichen
  • Regelmäßig seinen Spam-/Junk-Mail-Ordner zu überprüfen

💡 Tipp: Der Anbieter empfiehlt, die E-Mail-Adresse "lisa@mein-seelenverwandter.de" zur Kontaktliste/zum Adressbuch hinzuzufügen, um eine sichere Zustellung zu gewährleisten.

(5) Leistungserfüllung

  • Mit dem Versand der E-Mail an die angegebene Adresse gilt die Leistung als vollständig erbracht
  • Der Anbieter erhält eine technische Versandbestätigung als Nachweis der Leistungserbringung
  • Das Risiko des Verlusts aufgrund fehlerhafter E-Mail-Adresse oder technischer Probleme auf Kundenseite trägt der Kunde

(6) Probleme bei der Zustellung

Erhält der Kunde die E-Mail nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit, sollte er:

  1. Den Spam-/Junk-Mail-Ordner überprüfen
  2. Die Richtigkeit der angegebenen E-Mail-Adresse verifizieren
  3. Den Kundenservice kontaktieren

Bei nachgewiesener Nichtzustellung:

  • Erneuter Versand bei korrekter E-Mail-Adresse
  • Einmalige kostenlose Neuversendung bei Adressfehler (wenn unverzüglich gemeldet)
  • Keine Erstattung bei selbstverschuldeten Zustellproblemen

(7) Verfügbarkeit und technische Störungen

Verfügbarkeitsgarantie:

  • 99% Verfügbarkeit im Jahresmittel
  • Bei Störungen: unverzügliche Information des Kunden
  • Erstattungsrecht bei Verzögerungen über 48 Stunden

Höhere Gewalt: Bei Naturkatastrophen, Stromausfällen oder Internetstörungen ist der Anbieter von der Leistungspflicht für die Dauer der Störung befreit.

§ 6 WIDERRUFSRECHT UND FREIWILLIGE GELD-ZURÜCK-GARANTIE

(1) Widerrufsbelehrung für Verbraucher

WIDERRUFSRECHT

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Moonphase Apps GmbH
Ferdinand-Koch-Straße 31
26133 Oldenburg
E-Mail: lisa@mein-seelenverwandter.de
Telefon: +49 176 56923721

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

FOLGEN DES WIDERRUFS

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

(2) Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

⚠️ WICHTIG: Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn:

  1. Der Vertrag die Lieferung von digitalen Inhalten zum Gegenstand hat
  2. Der Anbieter mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat
  3. Der Verbraucher zuvor ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt
  4. Der Verbraucher seine Kenntnis bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung sein Widerrufsrecht verliert
  5. Der Anbieter dem Verbraucher eine Bestätigung gemäß § 312f BGB zur Verfügung gestellt hat

(3) Bestätigung durch den Kunden

Mit der Bestellung und Zahlung bestätigt der Kunde ausdrücklich:

  • Einverständnis mit sofortigem Beginn der Erstellung nach Zahlungseingang
  • Kenntnisnahme des Verlusts des Widerrufsrechts bei Leistungsbeginn
  • Bewusstsein über die unmittelbare automatisierte Erstellung

(4) 14-Tage-Geld-zurück-Garantie

💚 KUNDENFREUNDLICH: Wir bieten eine bedingungslose 14-Tage-Geld-zurück-Garantie:

Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht erstatten wir jedem Kunden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der digitalen Inhalte den vollständigen Kaufpreis zurück - ohne Wenn und Aber.

✅ So einfach geht's:

  1. E-Mail an lisa@mein-seelenverwandter.de
  2. Betreff: "Erstattung" oder "Geld zurück"
  3. Bestellnummer oder E-Mail-Adresse angeben
  4. Erstattung erfolgt binnen 5-7 Werktagen

✅ Ihre Vorteile:

  • Keine Begründung erforderlich
  • Kein Kleingedrucktes
  • 100% Erstattung garantiert
  • Schnelle Abwicklung

Warum bieten wir das an? Wir sind von unserem Service überzeugt und möchten, dass Sie völlig risikofrei bestellen können. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle.

(5) Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)

An:

Moonphase Apps GmbH
Ferdinand-Koch-Straße 31
26133 Oldenburg
E-Mail: lisa@mein-seelenverwandter.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

Bestellt am (*)/erhalten am (*): _______________________

Name des/der Verbraucher(s): ___________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): ______________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _________________

Datum: __________________

(*) Unzutreffendes streichen

Teil 3: KI-generierte Inhalte und Nutzungsrechte

§ 7 RECHTE AN KI-GENERIERTEN INHALTEN

(1) Entstehung und Natur der gelieferten Inhalte

🤖 Vollständig KI-generiert:

a) Zeichnungen werden durch "GPT-image-1" (proprietäres KI-Bildgenerierungsmodell) erstellt

b) Texte werden durch "GPT-4.1" (KI-Sprachmodell) generiert

c) Keine menschliche kreative Leistung oder individuelle Schöpfung

d) Personalisierung erfolgt rein algorithmisch

(2) Rechtliche Einordnung KI-generierter Werke

⚖️ Rechtsstatus:

  • KI-generierte Inhalte begründen kein Urheberrecht (mangels menschlicher Schöpfungshöhe)
  • Keine originären Urheberrechte an maschinell generierten Ausgaben
  • Werke sind ohne Werkcharakter im urheberrechtlichen Sinne
  • Etwaige Rechte nur aus Zusammenstellung oder Datenbankrechtlichen Aspekten

(3) Übertragung von Nutzungsrechten

Ungeachtet der fehlenden Urheberrechtsfähigkeit räumt der Anbieter dem Kunden folgende Nutzungsrechte ein:

✅ ERLAUBTE private Nutzungen:

  • Speicherung auf privaten Geräten
  • Ausdruck für private Zwecke
  • Teilen mit Familie und Freunden
  • Private Social-Media-Posts
  • Persönliche Bildschirmhintergründe
  • Aufbewahrung als Erinnerung

❌ NICHT erlaubte Nutzungen:

  • Verkauf oder Weiterverkauf
  • Kommerzielle Verwendung
  • Anmeldung von Schutzrechten
  • Behauptung eigener Urheberschaft
  • Unterlizenzierung an Dritte
  • Upload auf Stock-Foto-Plattformen

Hinweis: Die Nutzungsrechte sind einfach, nicht-exklusiv und zeitlich unbeschränkt. Der Anbieter kann identische oder ähnliche Inhalte für andere Kunden generieren.

(4) Nutzungsbeschränkungen

Folgende Nutzungen sind ausdrücklich NICHT gestattet:

  • Kommerzielle Nutzung: Verkauf, gewerbliche Zwecke, Werbung
  • Rechtebehauptung: Schutzrechte anmelden, Urheberschaft behaupten
  • Weitergabe von Rechten: Unterlizenzierung, Übertragung
  • Massenverbreitung: Stock-Plattformen, öffentlicher Download
  • Irreführende Nutzung: Als eigene Kunst ausgeben, täuschende Verwendung

(5) Ähnlichkeiten und Überschneidungen

⚠️ Wichtiger Hinweis:

KI-Systeme arbeiten auf Basis von Trainingsdaten, daher:

  • Ähnlichkeiten mit existierenden Werken können auftreten
  • Andere Kunden können ähnliche/identische Ergebnisse erhalten
  • Keine Garantie für absolute Einzigartigkeit
  • Anbieter haftet nicht für zufällige Überschneidungen

(6) Verantwortung des Kunden

  • Eigenverantwortung für rechtskonforme Nutzung
  • Prüfung vor öffentlicher Verwendung
  • Keine Verletzung von Persönlichkeitsrechten Dritter
  • Keine diskriminierende oder sittenwidrige Nutzung

(7) Keine Gewährleistung für Schutzfähigkeit

Der Anbieter gewährleistet nicht, dass die generierten Inhalte schutzrechtsfähig sind. KI-generierte Inhalte genießen in den meisten Rechtsordnungen keinen urheberrechtlichen Schutz und können frei von Dritten verwendet werden.

(8) Datenbankrecht und Zusammenstellungen

Soweit die Gesamtheit der für einen Kunden erstellten Inhalte als Datenbankwerk oder Zusammenstellung Schutz genießen könnte, verbleiben diese Rechte beim Anbieter. Der Kunde erhält hieran die in Absatz 3 beschriebenen einfachen Nutzungsrechte.

(9) Rückruf von Nutzungsrechten

Der Anbieter behält sich vor, die eingeräumten Nutzungsrechte zu widerrufen bei:

  • Verstoß gegen Nutzungsbeschränkungen
  • Rechtswidriger Verwendung
  • Falschen Angaben über Urheberschaft
  • Missbräuchlicher Nutzung

(10) Technische Schutzmaßnahmen

  • PDF-Dateien können digitale Wasserzeichen enthalten
  • Schutzmaßnahmen dürfen nicht entfernt werden
  • Bearbeitung nur im Rahmen privater Nutzung zulässig

Teil 4: Kundenpflichten, Haftung und Datenschutz

§ 8 PFLICHTEN UND VERANTWORTUNG DES KUNDEN

(1) Wahrheitsgemäße Angaben

Der Kunde verpflichtet sich bei der Registrierung und Bestellung zu:

  • Wahrheitsgemäßen Angaben (Name, Geburtsdatum, E-Mail)
  • Aktuell gehaltener E-Mail-Adresse
  • Keinen falschen Identitäten

(2) Volljährigkeit und Geschäftsfähigkeit

⚠️ Altersbestätigung:

Der Kunde versichert mit Abschluss der Bestellung, dass er zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses das 18. Lebensjahr vollendet hat und voll geschäftsfähig ist. Bei Minderjährigkeit: fristlose Kündigung und Erstattung.

(3) Eigenverantwortung bei der Nutzung

Der Kunde erkennt an und verpflichtet sich:

  • Inhalte nur als Unterhaltung zu betrachten
  • Keine wichtigen Entscheidungen darauf zu basieren
  • Bei Problemen professionelle Hilfe zu suchen
  • Inhalte nicht als professionelle Beratung zu verstehen

(4) Verantwortungsvoller Umgang mit den Inhalten

Verbotene Verwendungen:

  • Täuschung oder Irreführung anderer
  • Vortäuschung echter spiritueller Beratung
  • Ausnutzung vulnerabler Personen
  • Gesetzesverstöße

(5) Technische Pflichten

  • Funktionsfähiger E-Mail-Account
  • Ausreichender Speicherplatz (ca. 5-10 MB)
  • Überprüfung von Spam-Ordnern
  • Sichere Aufbewahrung von Zugangsdaten

(6) Verbot missbräuchlicher Nutzung

Untersagt sind:

  • Missbrauch der Geld-zurück-Garantie
  • Automatisierte Bestellungen (Bots)
  • Betrügerische Zwecke
  • Gefälschte Zahlungsinformationen
  • Illegale oder sittenwidrige Verwendung

(7) Geheimhaltung

Der Kunde verpflichtet sich, erhaltene Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse des Anbieters vertraulich zu behandeln.

§ 9 HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

(1) Haftungsausschluss für spezifische Bereiche

❌ Der Anbieter übernimmt KEINE Haftung für:

  • Nicht eintreffende Vorhersagen: Alle Vorhersagen sind rein fiktiv
  • Entscheidungsfolgen: Schäden durch Entscheidungen basierend auf Readings
  • Emotionale Auswirkungen: Psychische Reaktionen, Enttäuschung, etc.
  • Fehlinterpretationen: Missverständnisse der Inhalte
  • KI-Fehler: Technische Fehler, Widersprüche, Qualitätsschwankungen
  • Kompatibilität: Darstellungsprobleme auf bestimmten Geräten

(2) Gesetzliche Haftung

Unbeschränkte Haftung bei:

  • Vorsatz und grober Fahrlässigkeit
  • Arglistiger Täuschung
  • Übernahme einer Garantie
  • Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit

Beschränkte Haftung bei leichter Fahrlässigkeit:

  • Nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten
  • Begrenzt auf vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden
  • Maximal dreifacher Bestellwert

(3) Haftung für Drittanbieter

Keine Haftung für Störungen bei:

  • Zahlungsdienstleister (Stripe)
  • E-Mail-Provider
  • Internetdienstanbieter
  • KI-Dienste (OpenAI)

(4) Höhere Gewalt

Keine Haftung bei höherer Gewalt: Naturkatastrophen, Krieg, behördliche Anordnungen, Netzausfälle, Stromausfälle, Pandemien.

(5) Verjährung

Schadensersatzansprüche verjähren nach einem Jahr ab gesetzlichem Verjährungsbeginn, soweit nicht Vorsatz vorliegt oder längere Fristen vorgeschrieben sind.

(6) Beweislast

Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei arglistigem Verschweigen eines Mangels oder Übernahme einer Garantie.

(7) Freistellung

Der Kunde stellt den Anbieter von allen Ansprüchen Dritter frei, die auf einer rechtswidrigen Verwendung der gelieferten Inhalte beruhen.

§ 10 DATENSCHUTZ

(1) Grundsätzliches

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen (DSGVO, BDSG).

Detaillierte Informationen: www.mein-seelenverwandter.de/datenschutz

(2) Verarbeitung für Vertragszwecke

Verarbeitete Daten:

  • Quiz-Daten (Name, Geburtsdatum, Präferenzen)
  • Zahlungsdaten (via Stripe)
  • Technische Daten (IP, Browser, Zeitstempel)

(3) KI-Verarbeitung durch OpenAI

  • Daten werden anonymisiert an OpenAI übermittelt
  • Keine Klartextdaten an OpenAI
  • Zero-Retention-Policy (keine Speicherung)
  • Standardvertragsklauseln vorhanden

(4) Speicherdauer

Gesetzliche Aufbewahrungspflichten:

  • Steuerrechtlich: 10 Jahre
  • Handelsrechtlich: 6 Jahre

(5) Rechte des Kunden

  • Auskunftsrecht
  • Berichtigungsrecht
  • Löschungsrecht
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerspruchsrecht
  • Widerruf der Einwilligung

(6) Newsletter und Werbung

  • Nur mit ausdrücklicher Einwilligung
  • Jederzeit widerrufbar
  • Transaktions-E-Mails ausgenommen

(7) Cookies und Tracking

  • Details in Cookie-Richtlinie
  • Marketing-Cookies nur mit Einwilligung
  • Technisch notwendige Cookies erforderlich

(8) Datensicherheit

Technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz gegen Manipulation, Verlust oder unbefugten Zugriff.

(9) Kontakt für Datenschutzanfragen

Moonphase Apps GmbH
Datenschutzkoordinator: Joshua van Vliet
E-Mail: joshua@studioappx.com
Adresse: Ferdinand-Koch-Straße 31, 26133 Oldenburg

(10) Aufsichtsbehörde

Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5, 30159 Hannover
E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de

Teil 5: Besondere Hinweise und Schlussbestimmungen

§ 11 BESONDERE HINWEISE

(1) Medizinischer und psychologischer Disclaimer

⚠️ WICHTIGER HINWEIS:

Die angebotenen Dienstleistungen stellen KEINE medizinische oder psychologische Beratung dar!

Bei ernsthaften Problemen bitte aufsuchen:

  • Hausarzt oder Facharzt
  • Psychologe oder Psychotherapeut
  • Notfallnummer: 112
  • Telefonseelsorge: 0800-111 0 111 oder 0800-111 0 222

(2) Klarstellung zur fiktiven Persona "Lisa"

📢 TRANSPARENZ:

  • "Lisa" ist eine vollständig fiktive Marketingfigur
  • Es existiert keine reale Person namens Lisa
  • Alle E-Mails sind automatisiert oder vom Kundenservice
  • Reine Marketinginszenierung für persönlichere Ansprache

(3) Unterhaltungscharakter - Abschließende Klarstellung

🎭 ENTERTAINMENT:

Die Dienstleistung ist vergleichbar mit:

  • Horoskopen in Zeitschriften
  • Wahrsagerei auf Jahrmärkten
  • Glückskeks-Sprüchen
  • Unterhaltungs-Apps

Kein Anspruch auf Eintreffen der Vorhersagen!

(4) Eigenverantwortung und Vernunft

Bei wichtigen Entscheidungen konsultieren Sie:

  • Rechtsanwälte für rechtliche Fragen
  • Steuerberater für finanzielle Angelegenheiten
  • Eheberater für Beziehungsprobleme
  • Berufsberater für Karrierefragen

(5) Altersverifikation und Jugendschutz

  • Ausschließlich für Personen ab 18 Jahren
  • Eltern sollen Zugang Minderjähriger verhindern
  • Stichproben zur Altersverifikation möglich
  • Altersnachweis kann angefordert werden

(6) Suchtprävention

Bei zwanghaftem Verhalten oder Abhängigkeit von spirituellen Vorhersagen wird professionelle Hilfe empfohlen. Beratungsstellen für Spielsucht können auch hier helfen.

§ 12 STREITBEILEGUNG

(1) Online-Streitbeilegung für Verbraucher

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/

E-Mail des Anbieters: lisa@mein-seelenverwandter.de

(2) Verbraucherschlichtung

Der Anbieter ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Der Anbieter bevorzugt die direkte Klärung über den Kundenservice.

(3) Direkter Kundenservice

Bei Problemen oder Beschwerden:

  • E-Mail: lisa@mein-seelenverwandter.de
  • Bearbeitungszeit: 24-48 Stunden
  • Kulante Lösungen angestrebt
  • 14-Tage-Geld-zurück-Garantie zeigt Kundenorientierung

(4) Gerichtsstand bei Unternehmern

Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand Oldenburg.

(5) Außergerichtliche Einigung

Vor Einleitung gerichtlicher Schritte sollte stets eine außergerichtliche Einigung angestrebt werden. Der Anbieter ist hierzu jederzeit bereit.

§ 13 SCHLUSSBESTIMMUNGEN

(1) Anwendbares Recht

  • Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland
  • UN-Kaufrecht (CISG) ist ausgeschlossen
  • Zwingende Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt

(2) Vertragssprache

Vertragssprache ist Deutsch, Englisch oder Französisch, je nach genutzter Website. Bei Widersprüchen gilt die deutsche Fassung.

(3) Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

(4) Schriftformerfordernis

Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. E-Mail genügt nicht, außer bei qualifiziert elektronisch signierten Dokumenten.

(5) Übertragung von Rechten und Pflichten

  • Kunde: Keine Übertragung ohne schriftliche Zustimmung
  • Anbieter: Übertragung auf verbundene Unternehmen möglich

(6) Aktualität der AGB

  • AGB können jederzeit geändert werden
  • Für bestehende Verträge gelten die AGB zum Vertragsschluss
  • Aktuelle Fassung auf Website einsehbar

(7) Vollständigkeit der Vereinbarungen

Diese AGB zusammen mit der Datenschutzerklärung und der Widerrufsbelehrung enthalten alle Vereinbarungen. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.

(8) Aufbewahrung der AGB

Der Kunde wird aufgefordert, diese AGB herunterzuladen und für seine Unterlagen aufzubewahren. Eine Speicherung ist über die Druckfunktion des Browsers möglich.

(9) Kontaktdaten für Rückfragen

Bei Fragen zu diesen AGB:

Moonphase Apps GmbH
Ferdinand-Koch-Straße 31
26133 Oldenburg
Deutschland

E-Mail: lisa@mein-seelenverwandter.de
Telefon: +49 176 56923721

Geschäftsführer: Joshua van Vliet
Handelsregister: HRB 219941, Amtsgericht Oldenburg
USt-IdNr: DE365749986

(10) Gültigkeit

Diese AGB treten am 23. August 2025 in Kraft und ersetzen alle vorherigen Versionen.

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Stand: August 2025

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